http://www.yttergren.com Daniel Yttergrens blogg - digital strateg & senior projektledare Tue, 31 Jan 2012 08:06:50 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://www.yttergren.com/2009/10/07/kundservice-2-0-telia-har-lang-vag-att-vandra/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=kundservice-2-0-telia-har-lang-vag-att-vandra http://www.yttergren.com/2009/10/07/kundservice-2-0-telia-har-lang-vag-att-vandra/#comments Wed, 07 Oct 2009 09:22:55 +0000 Daniel http://www.yttergren.com/?p=837 Telia känns väldigt stelbenta i sitt bemötande gentemot sina kunder. Detta är min upplevelse av kundservicen på Telia den senaste veckan. Jag har besökt en Telia-butik och blivit sådär bemött av en riktig “rookie” i butiken på Kungsgatan. När de inte kunde lösa mitt problem loggade jag in på “Mina sidor” på telia.se [...]]]> http://www.yttergren.com/2009/10/07/kundservice-2-0-telia-har-lang-vag-att-vandra/feed/ 0