Kundens digitala upplevelser blir ju allt mer centrala och påverkar i allt större utsträckning vilka produkter och tjänster vi köper/använder. Från sökoptimering, till utvecklingen av webbplatser, content, banners, micrositer, kampanjsiter, online-PR, mobilapplikationer, till att flytta ut delar av verksamheten som PR och anskaffningen av nya kunder i sociala medier. Varje interaktion och upplevelse har förmågan att medvetandegöra vad ett varumärke står för, få kunden att t.ex. bli medlem, ändra uppfattning, köpa något, för att sedan berätta det för alla sina vänner på internet.

De som jag har träffat som är lite vassare har alla ett ganska brokigt förflutet bakom sig. Deras CVn vittnar ofta om att de ha testat att jobba i lite olika saker, och i olika roller. Detta gör att de har bättre förutsättningar att sätta sig in viken roll de digitala kanalerna har internt och externt för företaget, och utverka en strategi som bidrar till att skapa fler relevanta och kostnadseffektiva interaktioner mellan företaget och dess kunder. Och det är mätbart.

Vad är kännetecknet då för en bra webbstrateg, är det ålder? Nej, det handlar om människor som har där passionen att orka lägga ner många tusentals timmar som det faktiskt tar att bli riktigt bra på något, och som har arbetat för ett företag som har kastat ut de där stuprören och arbetar mer tvärfunktionellt.

Här är några texter som inspirerar mig mycket: http://www.fastcompany.com/magazine/95/design-strategy.html?page=0%2C1
http://www.chiefexecutive.net/ME2/dirmod.asp?sid=&nm=&type=Publishing&mod=Publications::Article&mid=8F3A7027421841978F18BE895F87F791&tier=4&id=F42A23CB49174C5E9426C43CB0A0BC46

Fredrik Gustavsson

Kul att du skriver kommentarer på min blogg. Här kommer ett svar från en äldre herre

1. Låt mig först poängtera att detta inlägg syftar INTE till att racka ner på någon i den yngre generationen. Jag jobbat med flera personer under 25 som varit de vassaste knivarna i lådan både inom projektledari och kreatörer. Dessutom har jag jobbat med flera personer med bakgrund från Hyper Island (som har varit både jätteduktiga och några mindre duktiga) . Slutligen har jag haft förmånen att jobba med flertalet av lärarna på Hyper Island under mina 12 år i webbranschen. Bla Daniel I som idag är Creative Director på North Kingdom.

2. Ovanstående har gjort mig väldigt ödmjuk och full av insikter. Dvs att webbstratg är en titel som kommer med erfarenhet och efter ha genomfört flertalet projekt. Det är inte något man bara blir ! Och den erfarenheten kommer genom att arbeta med enormt kunniga personer i webbvärlden. Mitt inlägg vänder sig inte mot yngre förmågor utan mer mot avdankade reklamare (i min egen ålder) som helt plötligt börjar kalla sig webbstrateger.

3. En bra definition på webbstrategi hittar du i Björn Elmbergs presentation från förra årets Internetexpo http://www.slideshare.net/belm/webbstrategi-internetexpo-090217-1327115

4 Lycka till med webbjobben i Lilla Edet !

Detta brukar givetvis spegla sig i företagets sedan uttagna webbstrategi, och det syns ganska snabbt om det är en tekniker, en “social-media-guru” eller någon annan specialist som legat bakom denna.

Tack!

Mvh
Magnus