Currently viewing the tag: "episerver"

EPiServer lanserar en version i molnet för sin plattform för digital marknadsföring, CMS och digital handel. Flera konkurrenter som Sitecore och Adobe har redan sina produkter tillgängliga som en molntjänst och nu lanserar EPiServer sin version.
EPI_300x114

 
Att dessa leverantörer tillhandahåller molnversioner leder allt oftare att IT-avdelningen blir allt mindre involverad i dessa plattformsval utan det styrs alltmer från affärssidan. Det ska bli intressant att följa utvecklingen framöver med eller utan IT-avdelningens inblandning.

Tagged with:
 

I flertalet CMS-projekt har jag upptäckt att man glömmer bort att utreda vissa viktiga områden som är måsten vid införandet av ett nytt CMS. För oftast medför ett nytt CMS en rad andra förändringar i företaget/organisationen som måste drivas parallellt och tas om hand om för att implementationen ska bli lyckad. Jag brukar använda mig av en enkel bild för att illustrera dessa områden som är: Affären, Varumärket, Användarna, Teknik & den viktigaste Organisationen.

Five aspects when implementing a CMS

Jag kommer gå igenom var och en av dessa områden i några bloggposter framöver men vill framhålla att det är just helhetstänket som gör skillnaden om du ska lyckas med ditt CMS-införanden eller inte.

 

Tagged with:
 

De flesta CMS innehåller idag någon typ av funktionalitet kring personalisering (targeting) men få använder den för att skapa en bättre användarupplevelse för sina målgrupper. I EPiServer 7 är det enklare än någonsin att jobba med personalisering. Både SiteCore och Adobe erbjuder personaliseringsfunktionalitet (targeting) som är riktigt vasstoch leder till bättre användarupplevelse och konvertering. Dessa går även styra till vilket sammanhang du besöker ett företags webbplats och kan bättre hjälpa dig att utföra det du kom till sidan för att göra.

Varför används inte dessa funktioner på fler webbplatser då? Jo mitt enkla svar är brist på kompetens bland marknadsförarna på företag idag om olika marknadsteknologier och att marknadsavdelningar fortfarande är kvar i kampanjtänket som man ofta har i printmedia. Med digitala kanaler måste man tänka mer kundgruppsanpassat för att att nå bättre konvertering. Det är hög tid för företagen att ta in personer som både kan marknadsföring och teknik och låta dem få större plats. Scott Brinker skriver om utvecklingen i sin presentation “Rise of the Marketing Technologist” och tar upp argumenten för varför det behövs.

För visst borde alla bolag jobba som videon från Adobe visar?

Tagged with:
 

Tillbaka till jobbet efter sommaren och den började som den slutade. Jag hamnar i många diskussioner med kollegor, samarbetspartners och kunder och märker att man gärna vill hoppa direkt till den tekniska lösningen utan att undersöka behoven och ta fram krav utifrån dem (gärna kryddat med de senaste modeorden som responsive design etc). Hur vet man då vilket problem lösningen ska lösa eller vilka behov den ska fylla? Det är ungefär som att greppa en skruvmejsel i verktygslådan när man ska fixa lite hemma för att senare upptäcka att jag skulle tagit en hammare som hade varit lämpligare eftersom jag behövde spika. Och det går ju spika med en skruvmejsel också men det kräver lite mer tålamod. 🙂

Välj verktyg och tekniska lösningar utifrån behov och krav. Gärna utifrån ett bredare perspektiv där man väver in affärskrav, organisationskrav, varumärkes/marknadsföringskrav samt användarkrav (både interna och externa användare) på den framtida lösningen.

Swiss Army Knife

För jag är trött att höra resonemang som “Hej vi har valt Episerver som CMS. Jaha kul ! Vad ska ni göra då? Det vet vi inte ännu men nu har vi ju ett verktyg med massor av funktioner…” Gör hemläxan innan den tekniska lösningen väljs är mitt råd. (jag hjälper gärna till om ni vill 🙂 )

Tagged with: