Sprang på denna underbara presentation som beskriver den utveckling som skett under senare år där allt mer sälj och marknadsföring är baserade på olika tekniska system, som CMS, dokumenthantering, PIM, MRM, CRM (många förkortningar blir det). Då krävs det personer som jag själv som har en fot i marknad/kommunikation/affär och en i tekniken som ska stödja dessa processer. Läs och begrunda för jag tror (och hoppas) att denna kompetens kommer behövas allt mer framöver.